01
dez
Managed Services
24
nov
O que é um Managed Cloud Service ou Serviço de Nuvem Gerenciado?
Um serviço de nuvem gerenciado envolve a terceirização do gerenciamento dos recursos e da infraestrutura de nuvem de uma organização para um provedor terceirizado.
Assim, o provedor garante que a infraestrutura em nuvem da empresa esteja funcionando de forma eficiente e pode ser responsável pelo gerenciamento e controle completo de toda a infraestrutura em nuvem da organização ou apenas de serviços ou aplicativos específicos.
As responsabilidades geralmente incluem configuração, manutenção, otimização, segurança e migração.
A implementação de um serviço de nuvem gerenciado libera as organizações da responsabilidade de adquirir e manter recursos de TI, como servidores, software e componentes de rede. Os provedores de serviços gerenciados também podem oferecer serviços de suporte adicionais, como backup e recuperação de dados e monitoramento de infraestrutura.
Como funcionam os serviços gerenciados em nuvem
O provedor de serviços garante que os recursos estejam sempre disponíveis e atualizados e fornece suporte para resolução de problemas e outros serviços como monitoramento de desempenho e segurança.
Os provedores podem fornecer serviços gerenciados no local, por meio de nuvem pública ou em um ambiente híbrido.
Com serviços de nuvem gerenciados, os clientes não precisam instalar, configurar ou manter software ou hardware.
O provedor de serviços possui, opera e mantém os data centers e a infraestrutura física e, em seguida, os disponibiliza por meio da nuvem.
Serviço de nuvem gerenciado versus computação em nuvem: diferenças
A computação em nuvem fornece recursos de computação, como software, plataformas e infraestrutura, por meio da Internet, com base no pagamento conforme o uso (PaYG).
Os usuários têm controle total sobre os recursos da nuvem e cuidam do gerenciamento e manutenção deles.
Por outro lado, numa solução de serviços de nuvem geridos, o fornecedor de serviços tem controlo sobre a infraestrutura de nuvem e é totalmente responsável pela operação, manutenção, monitorização, disponibilidade e suporte dos serviços de nuvem que fornece.
Os provedores podem limitar a forma como os usuários podem usar e configurar recursos.
Benefícios de um serviço de nuvem gerenciado
Os serviços gerenciados em nuvem oferecem vários benefícios às organizações, incluindo:
Serviços Personalizados
Os MCSPs podem ajudá-lo a determinar os serviços que melhor se adaptam às suas cargas de trabalho, especialmente se você quiser criar um ambiente híbrido ou multinuvem que seja mais complexo de configurar do que uma implantação de nuvem única.
Escalabilidade
Os serviços de nuvem gerenciados permitem que você implante recursos adicionais conforme necessário e pague apenas pelos recursos adicionais que usar.
Isso significa que você pode provisionar recursos de forma rápida e fácil para se adaptar às mudanças nos requisitos de negócios, sem a despesa de adquirir recursos e infraestrutura adicionais.
Custo-benefício
Com serviços de nuvem gerenciados, você paga apenas pelos recursos que utiliza. Isso não é apenas mais econômico do que comprar e manter seu próprio hardware e software, mas também ajuda você a monitorar seu orçamento e controlar os custos de TI.
Segurança
Os provedores de serviços de nuvem gerenciados implementam controles de segurança, mecanismos de monitoramento de ameaças e regulamentos e padrões de conformidade relevantes para melhorar a segurança dos dados.
Disponibilidade e confiabilidade aprimoradas
Os provedores de serviços gerenciados empregam medidas como redundância para garantir acesso confiável a todos os seus recursos em nuvem. No caso de uma falha, o sistema fará failover automaticamente para a próxima instância redundante para garantir acesso contínuo aos serviços.
Artigo originalmente publicado em Blog Purestorage
24
nov
Transformando sua operação na nuvem: o papel dos Managed Services
À medida que as empresas adotam cada vez mais a nuvem para suas operações, a necessidade de gerenciar eficazmente essas infraestruturas cresce. Neste artigo, exploraremos o que são Cloud Managed Services, sua importância, como funcionam e as vantagens de utilizá-los em seus negócios.
O que é Cloud Managed Services?
Cloud Managed Services (Serviços Gerenciados em Nuvem) referem-se a um modelo em que uma empresa ou provedor terceirizado assume a responsabilidade pelo gerenciamento de serviços em nuvem de uma organização. Isso inclui monitoramento, manutenção, segurança, otimização e suporte contínuo para ambientes de nuvem.
Qual a Importância do Managed Services?
A importância dos serviços gerenciados em nuvem reside em garantir que a infraestrutura em nuvem de uma empresa esteja sempre disponível, segura e otimizada. Isso permite que as empresas se concentrem em seus objetivos principais, ao mesmo tempo em que mantêm sua infraestrutura de TI de ponta.
Como funciona esse sistema?
Os serviços gerenciados em nuvem podem variar de provedor para provedor, mas, em geral, envolvem:
- Monitoramento contínuo: Acompanhamento constante da infraestrutura em nuvem para identificar problemas em tempo real.
- Manutenção e atualizações: Realização de manutenção preventiva e atualizações de software para garantir que os sistemas estejam sempre operacionais.
- Segurança avançada: Implementação de medidas de segurança para proteger os dados e aplicativos na nuvem.
- Otimização de recursos: Ajuste de recursos para otimizar custos e desempenho.
- Suporte técnico: Fornecimento de suporte técnico 24/7 para resolver problemas e responder a consultas.
Quais as vantagens de utilizar os serviços gerenciados?
- Foco no core business: Empresas podem se concentrar em suas principais atividades, em vez de se preocuparem com a manutenção e a gestão da infraestrutura em nuvem.
- Redução de custos: Serviços gerenciados podem otimizar recursos e reduzir custos operacionais.
- Segurança reforçada: Especialistas em segurança garantem que a infraestrutura em nuvem esteja protegida contra ameaças cibernéticas.
- Disponibilidade e confiabilidade: Os serviços gerenciados mantêm a infraestrutura disponível e confiável, minimizando a possibilidade de tempo de inatividade.
- Escalabilidade e agilidade: A capacidade de ajustar recursos rapidamente para atender às demandas do negócio.
Os Cloud Managed Services desempenham um papel fundamental na modernização e eficiência das operações em nuvem das empresas. Eles permitem que as organizações aproveitem ao máximo a nuvem, enquanto se concentram em seus principais objetivos de negócios.
Para obter orientação especializada sobre como aproveitar ao máximo os Cloud Managed Services e otimizar suas operações em nuvem, entre em contato com a DNX Brasil, uma empresa de tecnologia experiente, especialista em dados e parceira da AWS.
20
jul
MyDeal: Projeto de transformação abrangente concluído em metade do tempo
Sobre MyDeal
MyDeal.com.au é um importante marketplace australiano focado em produtos para o lar e estilo de vida. Com mais de 800 vendedores ativos, oferece mais de 5 milhões de produtos em 2.000 categorias. A maioria dos vendedores no MyDeal são empresas australianas.
Fundado em Melbourne por Sean Senvirtne em 2011, o MyDeal se tornou uma empresa listada publicamente na Bolsa de Valores da Austrália (ASX) em outubro de 2020. Sua missão é tornar a vida mais acessível para todos os australianos, oferecendo os melhores preços em uma ampla variedade de produtos, aliados a um incrível atendimento ao cliente para uma experiência de compra perfeita. O MyDeal dedica-se à qualidade dos produtos, à proteção dos interesses dos clientes e ao apoio ao comércio justo. Eles demonstram esse compromisso ao aderir ao Compromisso de Segurança do Produto da ACCC (Comissão Australiana de Concorrência e Consumidores).
O Desafio do Negócio
O MyDeal é uma solução personalizada já hospedada no ambiente da AWS. Para melhorar sua segurança e capacidade de escala, o MyDeal entendeu a necessidade de modernizar sua infraestrutura existente para aumentar a resiliência e a produtividade. Além disso, a modernização garantiria a confiabilidade dos seus dados e ofereceria insights atualizados para tomar as melhores decisões de negócio, avaliar a saúde do sistema e aumentar a produtividade.
Ao optar pela modernização, o MyDeal estava se preparando para o futuro. Isso significa que eles poderiam reduzir o risco de possíveis falhas no sistema que poderiam resultar na incapacidade de operar por um longo período de tempo, garantindo que não percam receita em grandes eventos de vendas e, o mais importante, protegendo sua reputação. A modernização liberaria tempo para a equipe de desenvolvimento existente focar na criação de novos recursos em resposta a uma abordagem contínua de experiência do cliente. Como benefício adicional, a modernização facilita o processo de atrair e reter profissionais mais qualificados para a equipe do MyDeal.
DNX entrega um projeto de transformação de um ano em apenas 6 meses
A equipe do DNX, juntamente com a AWS, realizou uma extensa revisão da infraestrutura e dos objetivos de negócios do MyDeal, resultando em um roteiro claro apresentando fases, custo, cronograma, prioridades e as próximas etapas, permitindo que sua equipe continue usando as melhores práticas da AWS e as técnicas mais recentes para desenvolver aplicações.
O projeto foi dividido em 3 fases:
Na Fase 1, a equipe da DNX construiu uma fundação de plataforma em nuvem well-architected para implantar a plataforma da AWS usando o Citadel Foundation. O novo ambiente utiliza Infrastructure as Code (IaC), Elastic Beanstalk, Elastic Search, Redis, RDS, SQS, OpenSearch, Secrets com Terraform e usa um pipeline de CI/CD.
A DNX construiu todos os ambientes lógicos (produção, staging, dev, etc.), facilitando e tornando amigável para os desenvolvedores da MyDeal criar novos ambientes. O uso de IaC garante que esse ambiente seja igual ao de produção.
Na fase 2, a equipe da DNX criou uma plataforma nativa em nuvem para suportar as aplicações da MyDeal no AWS Elastic Beanstalk com um pipeline de CI/CD.
Na fase 3, a DNX implementou a transformação da aplicação, migrando todas as aplicações em EC2s para o Elastic Beanstalk com um pipeline completo de CI/CD.
odos os deploys são automatizados para garantir que a MyDeal chegue à produção e dê suporte a todas as aplicações: Windows .NET, mensagens, serviços de tarefas, processo de CI/CD, métricas, logs, autoescalonamento e alertas. A DNX criou pipelines que permitem que a equipe da MyDeal implante aplicações no ambiente desejado apenas pressionando um botão. Implantações Blue/Green foram habilitadas para garantir que a equipe possa testar a aplicação antes de ir ao ar. Os diferentes serviços foram separados e alarmes foram implementados para verificar possíveis erros nas aplicações e no banco de dados, bem como o dimensionamento da aplicação.
A DNX entregou todos os componentes-chave para a nova plataforma, permitindo que a equipe da MyDeal faça a transição para um novo ambiente de produção no seu próprio ritmo. A MyDeal utilizou o Managed Services da DNX durante e após a transição para garantir que tudo continuasse funcionando perfeitamente.
AWS Services Used
Resultados
Increased Security
Citadel Foundation é uma plataforma construída com infraestrutura como código e tecnologias de código aberto, projetada com princípios de bem-arquitetura para AWS. Isso significa implementar uma base de identidade sólida, aplicar segurança em todas as camadas, automatizar as melhores práticas de segurança e aumentar a segurança e proteção de dados. Ao usar o Citadel, a DNX economizou o tempo necessário para construir uma infraestrutura segura do zero e conseguiu entregar a solução da MyDeal em um prazo significativamente reduzido.
Melhoria de Desempenho
Ao automatizar o processo existente, a equipe da MyDeal pode se concentrar no desenvolvimento de produtos em vez de provisionamento e gerenciamento de recursos.
Maior Confiabilidade
Ao monitorar o desempenho do sistema da MyDeal, sua equipe pode remediar quaisquer problemas antes que afetem os clientes e implementar processos de recuperação automatizados que contornam ou reparam as falhas.
Aumento da Agilidade
A flexibilidade e agilidade aumentadas proporcionadas pela nuvem incentivam a inovação e o desenvolvimento e implantação acelerados. Isso elimina os processos manuais e o tempo associado ao provisionamento das Melhores Práticas da AWS Well-Architected Framework em infraestrutura local e, em seguida, à implantação dos recursos.
Melhoria na Escalabilidade
O Auto Scaling garante elasticidade com mínimo esforço e aumenta a produtividade da equipe ao eliminar o planejamento manual de capacidade.
Abordagem Única da DNX
A DNX possui as competências AWS Security e DevOps APN e é uma parceira AWS Well-Architected partner. Isso significa que todos os projetos da DNX são entregues com as melhores práticas operacionais e arquitetônicas, mantendo clientes como MyDeal seguros e ajudando-os a avançar rapidamente com o Citadel Foundation.
O projeto foi entregue por profissionais dedicados e experientes das nossas equipes digitais, de dados e de nuvem, utilizando a metodologia ágil com o conceito DevOps.
Na metodologia ágil, o escopo do projeto é planejado e distribuído em sprints de acordo com as prioridades, dependências e valor entregue. A equipe da DNX está constantemente ouvindo e atendendo às solicitações dos clientes à medida que surgem demandas inesperadas e mudanças durante o projeto.
Isso garante uma entrega constante, permitindo que um projeto de um ano seja concluído em apenas seis meses. Além disso, a DNX entrega valor aos clientes desde o início.
O DevOps remove as estruturas organizacionais com o objetivo de reunir diferentes áreas da MyDeal para possibilitar o desenvolvimento ágil. Ele enfatiza a colaboração e a comunicação, exigindo que todas as equipes sejam responsivas e realizem avaliação de riscos.
Durante todo o projeto, a DNX compartilha conhecimento da infraestrutura em construção, conceitos de nuvem e as melhores práticas da AWS e da indústria para a construção de aplicações melhores. Esse compartilhamento de conhecimento capacita o cliente a manter seu novo ambiente de forma segura, confiável e eficiente após a conclusão do projeto.
Próximos Passos
No futuro, a equipe da DNX continuará apoiando a MyDeal em seu caminho para a modernização completa do Windows e dos dados. Será realizada uma detalhada descoberta do Windows, na qual as equipes da DNX e da MyDeal discutirão o estado atual da arquitetura, infraestrutura, processo de lançamento e processo de negócios da MyDeal. O resultado final será um roadmap de modernização, avaliação de carga de trabalho, roadmap de modernização do Windows, arquitetura alvo e plano do projeto de modernização, tudo baseado em decisões informadas.
Além disso, a DNX continuará capacitando e empoderando a equipe da MyDeal por meio de workshops e do programa de capacitação AWS Developer Acceleration (DevAx).
Durante nosso processo de seleção, a DNX Solutions se destacou como a abordagem mais abrangente e adaptada ao nosso negócio. Foi fácil comunicar nossas circunstâncias únicas e vê-las representadas no plano, e a equipe deles foi bastante flexível na abordagem a ser usada. O resultado final nos oferece uma plataforma na qual podemos confiar, que segue as melhores práticas e nos permite expandir à medida que nosso negócio cresce. É um grande alívio para nossa equipe saber que temos esse espaço bem coberto e agora podemos focar em nossos esforços contínuos de desenvolvimento.
